APA (7th ed.) Citation

Joseph Grenny. (2012). Conversaciones cruciales: Cómo hablar sobre temas conflictivos sin dejarse llevar por las emociones negativas. Leader Summaries.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Joseph Grenny. Conversaciones Cruciales: Cómo Hablar Sobre Temas Conflictivos Sin Dejarse Llevar Por Las Emociones Negativas. Leader Summaries, 2012.

MLA (9th ed.) Citation

Joseph Grenny. Conversaciones Cruciales: Cómo Hablar Sobre Temas Conflictivos Sin Dejarse Llevar Por Las Emociones Negativas. Leader Summaries, 2012.