Hacer lo correcto Los auténticos secretos del éxito de la compañía aérea Southwest Airlines

Enfrentadas a una crisis, la mayoría de las empresas optan por reducir los costes y el personal, sustituir a los empleados bien pagados por otros con salarios más bajos o externalizarlos a países con un menor coste laboral, y limitar el servicio al cliente. Dado el carácter conflictivo de estas...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: James F. Parker (-)
Formato: Otros
Publicado: Leader Summaries 2007
Materias:
Acceso en línea:Texto completo en Odilo
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