William Ury. (2007). El poder de un no positivo: Cómo expresar nuestros argumentos con asertividad sin herir los sentimientos de los demás. Leader Summaries.
Cita Chicago Style (17a ed.)William Ury. El Poder De Un No Positivo: Cómo Expresar Nuestros Argumentos Con Asertividad Sin Herir Los Sentimientos De Los Demás. Leader Summaries, 2007.
Cita MLA (9a ed.)William Ury. El Poder De Un No Positivo: Cómo Expresar Nuestros Argumentos Con Asertividad Sin Herir Los Sentimientos De Los Demás. Leader Summaries, 2007.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
