Construir marcas con pasión Por qué es más importante sorprender a los clientes que darles simplemente lo que nos piden

“Comprender a los consumidores” es hoy una frase habitual entre los responsables de Marketing de las empresas. Podría parecer que siempre ha sido una de las preocupaciones de estos especialistas, pero los consumidores de los años 50 eran considerados simplemente personas a las que vender algo. Hub...

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Bibliographic Details
Main Author: Helen Edwards (-)
Format: Other
Published: Leader Summaries 2006
Subjects:
Online Access:Texto completo en Odilo
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