Helen Edwards. (2006). Construir marcas con pasión: Por qué es más importante sorprender a los clientes que darles simplemente lo que nos piden. Leader Summaries.
Cita Chicago Style (17a ed.)Helen Edwards. Construir Marcas Con Pasión: Por Qué Es Más Importante Sorprender a Los Clientes Que Darles Simplemente Lo Que Nos Piden. Leader Summaries, 2006.
Cita MLA (9a ed.)Helen Edwards. Construir Marcas Con Pasión: Por Qué Es Más Importante Sorprender a Los Clientes Que Darles Simplemente Lo Que Nos Piden. Leader Summaries, 2006.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.