APA (7th ed.) Citation

Chris Denove, J. D. P. (2006). La satisfacción del cliente: Por qué es necesario escuchar lo que nos dicen los clientes para conquistar su fidelidad. Leader Summaries.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Chris Denove, James D. Power. La Satisfacción Del Cliente: Por Qué Es Necesario Escuchar Lo Que Nos Dicen Los Clientes Para Conquistar Su Fidelidad. Leader Summaries, 2006.

MLA (9th ed.) Citation

Chris Denove, James D. Power. La Satisfacción Del Cliente: Por Qué Es Necesario Escuchar Lo Que Nos Dicen Los Clientes Para Conquistar Su Fidelidad. Leader Summaries, 2006.