El proceso de mediación, capacidad y habilidades del mediador

Colección Práctica de Mediación. Dirigida por Esther Souto Galván. El proceso de mediación, capacidad y habilidades del mediador. Mª Ángeles Peña Yáñez. Mediación laboral. César J. Viana López. Inmigración y mediación intercultural. Aspectos jurídicos. Beatriz Souto Galván. La mediac...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Peña Yáñez, Ma Ángeles (-)
Formato: Otros
Publicado: ES Dykinson 2014
Colección:Colección Práctica de Mediación
Materias:
Acceso en línea:Texto completo en Odilo
Ver en Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada:https://colectivo.uloyola.es/Record/Odilo00046359
Solicitar por préstamo interbibliotecario: Correo
Tabla de Contenidos:
  • I. El proceso de mediación. 1. Características generales en el proceso de mediación. 2. El mediador como agente eficaz. 3. Formas de abordaje de la mediación. Modelos de intervención. 4. Los principios de la mediación. 5. Los límites y la ética en la mediación. 6. Condiciones para la negociación y la mediación. Moore, 1989. II. Capacidades y habilidades del mediador. La persona mediadora. 1. La identificación como mediadores. III. Técnicas y microtécnicas utilizadas en mediación. IV. Planificación de una mediación. Diseño de un plan para la mediación. 1. ¿Qué debemos conocer acerca del conflicto? 2. Persona-proceso-problema. 3. Diseñando un plan de mediación. 4. Diferentes momentos en el proceso de mediación.