Xifra, J. (2009). Comunicación proactiva: La gestión de conflictos potenciales en las organizaciones. Editorial Gedisa.
Cita Chicago Style (17a ed.)Xifra, Jordi. Comunicación Proactiva: La Gestión De Conflictos Potenciales En Las Organizaciones. Barcelona: Editorial Gedisa, 2009.
Cita MLA (9a ed.)Xifra, Jordi. Comunicación Proactiva: La Gestión De Conflictos Potenciales En Las Organizaciones. Editorial Gedisa, 2009.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.