Peralta Montecinos, J. (2006). Rol de las expectativas en el juicio de satisfacción y calidad percibida del servicio. Red Límite.
Cita Chicago Style (17a ed.)Peralta Montecinos, Jenniffer. Rol De Las Expectativas En El Juicio De Satisfacción Y Calidad Percibida Del Servicio. Arica (Chile): Red Límite, 2006.
Cita MLA (9a ed.)Peralta Montecinos, Jenniffer. Rol De Las Expectativas En El Juicio De Satisfacción Y Calidad Percibida Del Servicio. Red Límite, 2006.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
