Captación y Fidelización del cliente en los despachos de Abogados

Cuando el cliente se aproxima a un despacho de abogados, lo hace asumiendo que sus profesionales disponen de la capacidad técnica adecuada para resolver su encargo, si bien desconoce en qué consiste la prestación de los servicios, careciendo de la necesaria capacidad para evaluarla. Pero si el clie...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fernández León, Óscar (-)
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Cizur Menor, Navarra Aranzadi 2013
Edición:1a edición
Colección:Libros electrónicos en Aranzadi
Colección de libros electrónicos de ULoyola
Materias:
Acceso en línea:Acceso al texto completo en Aranzadi
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