Captación y Fidelización del cliente en los despachos de Abogados

Cuando el cliente se aproxima a un despacho de abogados, lo hace asumiendo que sus profesionales disponen de la capacidad técnica adecuada para resolver su encargo, si bien desconoce en qué consiste la prestación de los servicios, careciendo de la necesaria capacidad para evaluarla. Pero si el clie...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Fernández León, Óscar (-)
Format: Book
Language:Castellano
Published: Cizur Menor, Navarra Aranzadi 2013
Edition:1a edición
Series:Libros electrónicos en Aranzadi
Colección de libros electrónicos de ULoyola
Subjects:
Online Access:Acceso al texto completo en Aranzadi
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