Quinn, F. (2008). El cliente ante todo = crowning the customer: Cómo convertir al cliente en el centro principal de los negocios (2a ed.). AECOC.
Cita Chicago Style (17a ed.)Quinn, Feargal. El Cliente Ante Todo = Crowning the Customer: Cómo Convertir Al Cliente En El Centro Principal De Los Negocios. 2a ed. Barcelona: AECOC, 2008.
Cita MLA (9a ed.)Quinn, Feargal. El Cliente Ante Todo = Crowning the Customer: Cómo Convertir Al Cliente En El Centro Principal De Los Negocios. 2a ed. AECOC, 2008.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.