Huete, L. M., & Pérez, A. (2003). Clienting: Marketing y servicios para rentabilizar la lealtad. Deusto ; Tibidabo.
Cita Chicago Style (17a ed.)Huete, Luis María, y Andrés Pérez. Clienting: Marketing Y Servicios Para Rentabilizar La Lealtad. Barcelona: Deusto ; Tibidabo, 2003.
Cita MLA (9a ed.)Huete, Luis María, y Andrés Pérez. Clienting: Marketing Y Servicios Para Rentabilizar La Lealtad. Deusto ; Tibidabo, 2003.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.