Palom Rico, S. (2001). ISO 9000: 2000 guía rápida para el empleado. Gestión y planificación integral.
Cita Chicago Style (17a ed.)Palom Rico, Santiago. ISO 9000: 2000 Guía Rápida Para El Empleado. Barcelona: Gestión y planificación integral, 2001.
Cita MLA (9a ed.)Palom Rico, Santiago. ISO 9000: 2000 Guía Rápida Para El Empleado. Gestión y planificación integral, 2001.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.