Schiffman, L. G., Rodas Carpizo, A. R., Deras Quiñones, A., & Lazar Kanuk, L. (1997). Comportamiento del consumidor (5a ed.). Prentice-Hall-Hispanoamericana.
Cita Chicago Style (17a ed.)Schiffman, Leon G., Alejandro Roberto Rodas Carpizo, Adolfo Deras Quiñones, y Leslie Lazar Kanuk. Comportamiento Del Consumidor. 5a ed. México [etc.]: Prentice-Hall-Hispanoamericana, 1997.
Cita MLA (9a ed.)Schiffman, Leon G., et al. Comportamiento Del Consumidor. 5a ed. Prentice-Hall-Hispanoamericana, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.