Cita APA (7a ed.)

Morel, M., & Walser Luchesi, A. (2000). De l'etude des perceptions a l'ecoute client: Un outil d'analyse des données factuelles, le diagramme des affinités. Université Robert Schuman, IECS-CESAG.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Morel, Martine, y Agnés Walser Luchesi. De L'etude Des Perceptions a L'ecoute Client: Un Outil D'analyse Des Données Factuelles, Le Diagramme Des Affinités. Strasbourg: Université Robert Schuman, IECS-CESAG, 2000.

Cita MLA (9a ed.)

Morel, Martine, y Agnés Walser Luchesi. De L'etude Des Perceptions a L'ecoute Client: Un Outil D'analyse Des Données Factuelles, Le Diagramme Des Affinités. Université Robert Schuman, IECS-CESAG, 2000.