APA (7th ed.) Citation

Best Business Service. (2000). Las personas: La cara visible de la calidad de servicio [CD-ROM]. Best Business Service ; Gestión y Planificación Integral.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Best Business Service. Las Personas: La Cara Visible De La Calidad De Servicio [CD-ROM]. Barcelona: Best Business Service ; Gestión y Planificación Integral, 2000.

MLA (9th ed.) Citation

Best Business Service. Las Personas: La Cara Visible De La Calidad De Servicio [CD-ROM]. Best Business Service ; Gestión y Planificación Integral, 2000.