Cravens, D. W., & Woodruff, R. B. (1991). Mercadotecnia en acción. Addison-Wesley Iberoamericana.
Cita Chicago Style (17a ed.)Cravens, David W., y Robert B. Woodruff. Mercadotecnia En Acción. Buenos Aires: Addison-Wesley Iberoamericana, 1991.
Cita MLA (9a ed.)Cravens, David W., y Robert B. Woodruff. Mercadotecnia En Acción. Addison-Wesley Iberoamericana, 1991.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.