Palstra, R. (1987). Telephone English. Prentice-Hall International.
Cita Chicago Style (17a ed.)Palstra, Rosemary. Telephone English. London, [etc.]: Prentice-Hall International, 1987.
Cita MLA (9a ed.)Palstra, Rosemary. Telephone English. Prentice-Hall International, 1987.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.