Mercado Ramírez, E. (1991). Calidad integral empresarial e institucional I. Capacitación gerencial. Limusa.
Cita Chicago Style (17a ed.)Mercado Ramírez, Ernesto. Calidad Integral Empresarial E Institucional I. Capacitación Gerencial. México [etc.]: Limusa, 1991.
Cita MLA (9a ed.)Mercado Ramírez, Ernesto. Calidad Integral Empresarial E Institucional I. Capacitación Gerencial. Limusa, 1991.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.