Cita APA (7a ed.)

Díaz de Santos. (1993). Las tres dimensiones del marketing de servicios: Marketing tradicional, marketing interactivo, marketing interno. Díaz de Santos.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Díaz de Santos. Las Tres Dimensiones Del Marketing De Servicios: Marketing Tradicional, Marketing Interactivo, Marketing Interno. Madrid: Díaz de Santos, 1993.

Cita MLA (9a ed.)

Díaz de Santos. Las Tres Dimensiones Del Marketing De Servicios: Marketing Tradicional, Marketing Interactivo, Marketing Interno. Díaz de Santos, 1993.