Douchy, J. (1988). Hacia el "cero defectos" en la empresa: De la calida global (TQC) a los círculos de calidad. Tecnologías de gerencia y producción.
Cita Chicago Style (17a ed.)Douchy, Jean-Marie. Hacia El "Cero Defectos" En La Empresa: De La Calida Global (TQC) a Los Círculos De Calidad. Madrid: Tecnologías de gerencia y producción, 1988.
Cita MLA (9a ed.)Douchy, Jean-Marie. Hacia El "Cero Defectos" En La Empresa: De La Calida Global (TQC) a Los Círculos De Calidad. Tecnologías de gerencia y producción, 1988.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
