APA (7th ed.) Citation

Ulwick, A. (2006). Ofrezca a sus clientes lo que desean: Innovación basada en resultados para crear mejoras trascendentales en los productos y servicios. McGraw-Hill.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Ulwick, Anthony. Ofrezca a Sus Clientes Lo Que Desean: Innovación Basada En Resultados Para Crear Mejoras Trascendentales En Los Productos Y Servicios. México [etc.]: McGraw-Hill, 2006.

MLA (9th ed.) Citation

Ulwick, Anthony. Ofrezca a Sus Clientes Lo Que Desean: Innovación Basada En Resultados Para Crear Mejoras Trascendentales En Los Productos Y Servicios. McGraw-Hill, 2006.