Balbastre i Benavent, F. (2002). La autoevaluación de la calidad total. Universitat, Facultat d'Economia.
Cita Chicago Style (17a ed.)Balbastre i Benavent, Francisco. La Autoevaluación De La Calidad Total. València: Universitat, Facultat d'Economia, 2002.
Cita MLA (9a ed.)Balbastre i Benavent, Francisco. La Autoevaluación De La Calidad Total. Universitat, Facultat d'Economia, 2002.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.