Johansson, H. J. (1995). Reingeniería de procesos de negocios (2. reimp.). Limusa [etc.].
Cita Chicago Style (17a ed.)Johansson, Henry J. Reingeniería De Procesos De Negocios. 2. reimp. México [etc.]: Limusa [etc.], 1995.
Cita MLA (9a ed.)Johansson, Henry J. Reingeniería De Procesos De Negocios. 2. reimp. Limusa [etc.], 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.