Kotter, J. P., & Cohen, D. S. (2003). Las claves del cambio: Casos reales de personas que han cambiado sus organizaciones. Deusto.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kotter, John P., y Dan S. Cohen. Las Claves Del Cambio: Casos Reales De Personas Que Han Cambiado Sus Organizaciones. Barcelona: Deusto, 2003.
Cita MLA (9a ed.)Kotter, John P., y Dan S. Cohen. Las Claves Del Cambio: Casos Reales De Personas Que Han Cambiado Sus Organizaciones. Deusto, 2003.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.