APA (7th ed.) Citation

Carr, C. (1991). La vanguardia del servicio al cliente: 15 claves para satisfacer al cliente. Díaz de Santos.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Carr, Clay. La Vanguardia Del Servicio Al Cliente: 15 Claves Para Satisfacer Al Cliente. Madrid: Díaz de Santos, 1991.

MLA (9th ed.) Citation

Carr, Clay. La Vanguardia Del Servicio Al Cliente: 15 Claves Para Satisfacer Al Cliente. Díaz de Santos, 1991.