European Foundation for Quality Management & Club Gestión de Calidad. (1996). Autoevaluación 1997: Directrices para empresas. Club Gestión de Calidad.
Cita Chicago Style (17a ed.)European Foundation for Quality Management y Club Gestión de Calidad. Autoevaluación 1997: Directrices Para Empresas. Madrid: Club Gestión de Calidad, 1996.
Cita MLA (9a ed.)European Foundation for Quality Management y Club Gestión de Calidad. Autoevaluación 1997: Directrices Para Empresas. Club Gestión de Calidad, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
