Melkman, A. (1984). La gestión rentable de clientes importantes. Deusto.
Cita Chicago Style (17a ed.)Melkman, Alan. La Gestión Rentable De Clientes Importantes. Bilbao: Deusto, 1984.
Cita MLA (9a ed.)Melkman, Alan. La Gestión Rentable De Clientes Importantes. Deusto, 1984.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.