Mckeown, M. (2001). Los nuevos e-cliente [i.e. e-clientes]. Pearson-Prentice Hall.
Cita Chicago Style (17a ed.)Mckeown, Max. Los Nuevos E-cliente [i.e. E-clientes]. Madrid [etc.]: Pearson-Prentice Hall, 2001.
Cita MLA (9a ed.)Mckeown, Max. Los Nuevos E-cliente [i.e. E-clientes]. Pearson-Prentice Hall, 2001.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.