Michael M. Kaiser Associates. (1994). Cómo superar a la competencia: Guía práctica de benchmarking. Asociación para el Progreso de la Dirección.
Cita Chicago Style (17a ed.)Michael M. Kaiser Associates. Cómo Superar a La Competencia: Guía Práctica De Benchmarking. Madrid: Asociación para el Progreso de la Dirección, 1994.
Cita MLA (9a ed.)Michael M. Kaiser Associates. Cómo Superar a La Competencia: Guía Práctica De Benchmarking. Asociación para el Progreso de la Dirección, 1994.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.