Sharma, O. P. (1990). Markovian queues. Ellis Horwood.
Cita Chicago Style (17a ed.)Sharma, Onkar P. Markovian Queues. New York [etc.]: Ellis Horwood, 1990.
Cita MLA (9a ed.)Sharma, Onkar P. Markovian Queues. Ellis Horwood, 1990.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.