Schiffman, L. G., Deras Quiñones, A., Rodas Carpizo, A. R., & Kanuk, L. L. (1997). Comportamiento del consumidor (5. ed.). Prentice-Hall Hispanoamericana.
Cita Chicago Style (17a ed.)Schiffman, Leon G., Adolfo Deras Quiñones, Alejandro Roberto Rodas Carpizo, y Leslie Lazar Kanuk. Comportamiento Del Consumidor. 5. ed. México [etc.]: Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997.
Cita MLA (9a ed.)Schiffman, Leon G., et al. Comportamiento Del Consumidor. 5. ed. Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.