España. Ministerio para las Administraciones Públicas. (2003). Calidad y excelencia en las administraciones públicas: 3 mejores prácticas españolas = Quality and excellence in public administrations : 3 best practices from Spain (1. ed.). Ministerio de Administraciones Públicas.
Cita Chicago Style (17a ed.)España. Ministerio para las Administraciones Públicas. Calidad Y Excelencia En Las Administraciones Públicas: 3 Mejores Prácticas Españolas = Quality and Excellence in Public Administrations : 3 Best Practices from Spain. 1. ed. Madrid: Ministerio de Administraciones Públicas, 2003.
Cita MLA (9a ed.)España. Ministerio para las Administraciones Públicas. Calidad Y Excelencia En Las Administraciones Públicas: 3 Mejores Prácticas Españolas = Quality and Excellence in Public Administrations : 3 Best Practices from Spain. 1. ed. Ministerio de Administraciones Públicas, 2003.
