Cita APA (7a ed.)

McKenna, R. (2002). Acceso total: Entregar a los clientes lo que ellos quieren a cualquier hora y en cualquier parte del mundo. Deusto.

Cita Chicago Style (17a ed.)

McKenna, Regis. Acceso Total: Entregar a Los Clientes Lo Que Ellos Quieren a Cualquier Hora Y En Cualquier Parte Del Mundo. Barcelona: Deusto, 2002.

Cita MLA (9a ed.)

McKenna, Regis. Acceso Total: Entregar a Los Clientes Lo Que Ellos Quieren a Cualquier Hora Y En Cualquier Parte Del Mundo. Deusto, 2002.