Verderber, R. F., & Aspe Solórzano, C. (2000). Comunicación oral efectiva (11. ed.). International Thomson.
Cita Chicago Style (17a ed.)Verderber, Rudolph F., y Carmen Aspe Solórzano. Comunicación Oral Efectiva. 11. ed. México [etc.]: International Thomson, 2000.
Cita MLA (9a ed.)Verderber, Rudolph F., y Carmen Aspe Solórzano. Comunicación Oral Efectiva. 11. ed. International Thomson, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.