Heras Saizarbitoria, I. (2001). La gestión de la calidad en las empresas vascas: Estudio de la aplicación de la ISO 9000 en las empresas de la CAPV. Universidad del País Vasco, Servicio Editorial = Euskal Herriko Unibertsitatea, Argitalpen Zerbitzua.
Cita Chicago Style (17a ed.)Heras Saizarbitoria, Iñaki. La Gestión De La Calidad En Las Empresas Vascas: Estudio De La Aplicación De La ISO 9000 En Las Empresas De La CAPV. Bilbao: Universidad del País Vasco, Servicio Editorial = Euskal Herriko Unibertsitatea, Argitalpen Zerbitzua, 2001.
Cita MLA (9a ed.)Heras Saizarbitoria, Iñaki. La Gestión De La Calidad En Las Empresas Vascas: Estudio De La Aplicación De La ISO 9000 En Las Empresas De La CAPV. Universidad del País Vasco, Servicio Editorial = Euskal Herriko Unibertsitatea, Argitalpen Zerbitzua, 2001.
