Cita APA (7a ed.)

Grande Esteban, I. (1999). Marketing de los servicios (2a ed. rev. y amp.). ESIC.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Grande Esteban, Ildefonso. Marketing De Los Servicios. 2a ed. rev. y amp. Madrid: ESIC, 1999.

Cita MLA (9a ed.)

Grande Esteban, Ildefonso. Marketing De Los Servicios. 2a ed. rev. y amp. ESIC, 1999.