Ryan, K. D., Oestreich, D. K., & Orr, G. A. (1999). Mensajeros valientes: Cómo hablar de lo que no se puede en el trabajo. Granica.
Chicago Style (17th ed.) CitationRyan, Kathleen D., Daniel K. Oestreich, and George A. Orr. Mensajeros Valientes: Cómo Hablar De Lo Que No Se Puede En El Trabajo. Barcelona: Granica, 1999.
MLA (9th ed.) CitationRyan, Kathleen D., et al. Mensajeros Valientes: Cómo Hablar De Lo Que No Se Puede En El Trabajo. Granica, 1999.
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