Murphy, J. (2002). Cómo manejar los conflictos en el trabajo: Cómo proceder ante los conflictos a diario. Fundación Confemetal.
Cita Chicago Style (17a ed.)Murphy, Jim. Cómo Manejar Los Conflictos En El Trabajo: Cómo Proceder Ante Los Conflictos a Diario. Madrid: Fundación Confemetal, 2002.
Cita MLA (9a ed.)Murphy, Jim. Cómo Manejar Los Conflictos En El Trabajo: Cómo Proceder Ante Los Conflictos a Diario. Fundación Confemetal, 2002.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.