Ury, W. (1997). Supere el no!: Cómo negociar con personas que adoptan posiciones inflexibles. Gestión 2000.
Cita Chicago Style (17a ed.)Ury, William. Supere El No!: Cómo Negociar Con Personas Que Adoptan Posiciones Inflexibles. Barcelona: Gestión 2000, 1997.
Cita MLA (9a ed.)Ury, William. Supere El No!: Cómo Negociar Con Personas Que Adoptan Posiciones Inflexibles. Gestión 2000, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.