Cómo mejorar la calidad en un pequeño comercio guía para la implantación de la especificación AENOR de calidad de servicio para el pequeño comercio

Bibliographic Details
Corporate Authors: AENOR (-), Quality System España
Format: Book
Language:Castellano
Published: Madrid : AENOR 2002.
Subjects:
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Description
Physical Description:231 p. ; 20 cm
ISBN:9788481433005