Cita APA (7a ed.)

Mugarza, I. (1995). Gestión de la calidad total: Instrumento facilitador del cambio : estudio aproximativo. ESTE, Universidad de Deusto.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Mugarza, Iñigo. Gestión De La Calidad Total: Instrumento Facilitador Del Cambio : Estudio Aproximativo. San Sebastián: ESTE, Universidad de Deusto, 1995.

Cita MLA (9a ed.)

Mugarza, Iñigo. Gestión De La Calidad Total: Instrumento Facilitador Del Cambio : Estudio Aproximativo. ESTE, Universidad de Deusto, 1995.