Obeng, E., & Crainer, S. (1994). Reingeneriería de la empresa: Cómo rediseñar toda la organización en función de las necesidades de los clientes. Folio.
Cita Chicago Style (17a ed.)Obeng, Eddie, y Stuart Crainer. Reingeneriería De La Empresa: Cómo Rediseñar Toda La Organización En Función De Las Necesidades De Los Clientes. Barcelona: Folio, 1994.
Cita MLA (9a ed.)Obeng, Eddie, y Stuart Crainer. Reingeneriería De La Empresa: Cómo Rediseñar Toda La Organización En Función De Las Necesidades De Los Clientes. Folio, 1994.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.