Osborne, D., & Plastrik, P. (2003). Herramientas para transformar el gobierno: Directrices prácticas, lecciones y recursos para revitalizar las escuelas, los servicios públicos y los organismos gubernamentales de todos los niveles (Ed. abreviada de The reinventor's fieldbook.). Paidós.
Cita Chicago Style (17a ed.)Osborne, David, y Peter Plastrik. Herramientas Para Transformar El Gobierno: Directrices Prácticas, Lecciones Y Recursos Para Revitalizar Las Escuelas, Los Servicios Públicos Y Los Organismos Gubernamentales De Todos Los Niveles. Ed. abreviada de The reinventor's fieldbook. Barcelona [etc.]: Paidós, 2003.
Cita MLA (9a ed.)Osborne, David, y Peter Plastrik. Herramientas Para Transformar El Gobierno: Directrices Prácticas, Lecciones Y Recursos Para Revitalizar Las Escuelas, Los Servicios Públicos Y Los Organismos Gubernamentales De Todos Los Niveles. Ed. abreviada de The reinventor's fieldbook. Paidós, 2003.
