Juran, J. M., Godfrey, A. B., Hoogstoel, R. E., & Schilling, E. G. (2001). Manual de calidad de Juran (5. ed.). McGraw-Hill.
Cita Chicago Style (17a ed.)Juran, J. M., A. Blanton Godfrey, Robert E. Hoogstoel, y Edward G. Schilling. Manual De Calidad De Juran. 5. ed. Madrid [etc.]: McGraw-Hill, 2001.
Cita MLA (9a ed.)Juran, J. M., et al. Manual De Calidad De Juran. 5. ed. McGraw-Hill, 2001.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.