Cita APA (7a ed.)

Astigarraga Capa, J. . M. (1998). Gestión de la rentabilidad y de la calidad de servicio en la oficina bancaria. [s.n.].

Cita Chicago Style (17a ed.)

Astigarraga Capa, Juan Manuel. Gestión De La Rentabilidad Y De La Calidad De Servicio En La Oficina Bancaria. San Sebastián: [s.n.], 1998.

Cita MLA (9a ed.)

Astigarraga Capa, Juan Manuel. Gestión De La Rentabilidad Y De La Calidad De Servicio En La Oficina Bancaria. [s.n.], 1998.