Club Gestión de Calidad & European Foundation for Quality Management. (1997). Caso práctico Essen Bank. Club Gestión de Calidad.
Chicago Style (17th ed.) CitationClub Gestión de Calidad and European Foundation for Quality Management. Caso Práctico Essen Bank. Madrid: Club Gestión de Calidad, 1997.
MLA (9th ed.) CitationClub Gestión de Calidad and European Foundation for Quality Management. Caso Práctico Essen Bank. Club Gestión de Calidad, 1997.
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