Estrada, A. (1996). Programas de pasajero frecuente, programas de fidelización. Galea-Platino.
Cita Chicago Style (17a ed.)Estrada, Alicia. Programas De Pasajero Frecuente, Programas De Fidelización. Bilbao: Galea-Platino, 1996.
Cita MLA (9a ed.)Estrada, Alicia. Programas De Pasajero Frecuente, Programas De Fidelización. Galea-Platino, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.