Pérez Fernández de Velasco, J. A. (1999). Gestión de calidad orientada a los procesos. ESIC.
Cita Chicago Style (17a ed.)Pérez Fernández de Velasco, José Antonio. Gestión De Calidad Orientada a Los Procesos. Madrid: ESIC, 1999.
Cita MLA (9a ed.)Pérez Fernández de Velasco, José Antonio. Gestión De Calidad Orientada a Los Procesos. ESIC, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
