Senlle, A. (1993). Calidad total en los servicios y en la administración pública (1. ed.). Gestión 2000.
Cita Chicago Style (17a ed.)Senlle, Andrés. Calidad Total En Los Servicios Y En La Administración Pública. 1. ed. Barcelona: Gestión 2000, 1993.
Cita MLA (9a ed.)Senlle, Andrés. Calidad Total En Los Servicios Y En La Administración Pública. 1. ed. Gestión 2000, 1993.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.